ව්‍යාපාරාහමුවලව්‍ සමරාථකව ව්‍මවලණ දමන්නනන න ානුාම්ම?
ව්‍යාපාර සංවර්ධනය
සතියකට පෙර 91 — අවම 3 කියවීම
කුඩා හා මධ්‍ය රිමමා ්‍ය්‍ාාකයෙකකු ිබියක ුතු ්‍දගත්ම ග්‍ෂතාා්‍ක් ්‍්ේ ිකිණුම් ව්‍ාථාා්‍් දුටු ික එක ්‍යාරාඅ ව්‍ාථාා්‍් ට්‍ ර්යඅ තදමේේ හදිණකා්‍. ඔ ේෙඒ හ හදිණකා්‍ මතා ේට ්‍යාරාඅක ආඅ් භෙේදීම ිකශාල හා ාථාා්‍අ ොථ්‍ාගාකය. ් (clients) ්‍යාරාඅක එ් යඅ තදමේම හදිණ ෙ ඔ උගාහඅ ක් ෙලා ේට ෙයටි ආහාඅ ෙහෝ අා යදිකලි ්‍ර්ත ාාගන වෙක් න් ්‍යාරාඅක ආඅ් භෙේදීම ේට දිනරතාා ලටා දීම ආකතානකය ආරනශාලාේ‍් ඇ වුම් ලදෙටන්‍ා කද. සිතා්නඔ එක ේෙඒ ්‍යාරාඅක ව්තාටු ලදමකම් ්‍ෙන ෙනාෙ ග?
නමු් ෙමෙලා වීම න් ොථ්‍ාගාකය. ් ෙහෝ ඇුමවු් ේට ළඟ රදමිෙ න ු රු ෙනාසි ේට එම ව්‍ාථාා්‍් ොාකා ෙතාාථ ේෙඒ ොථ්‍ක ාහ ්‍යාරාඅක තදන ේවු් ගදවත්‍් යඅ ඇ වු් ලටා තතා ුතු ෙ ඔ එ්‍දනි හමු්‍ය කාම ෙරඅ වවතතමනක යළ ුතු උරාක මාර්තක් ිණහිරක් තදන ේ ලිපිෙක් යාා යඅමුඔ
1) ඔබමයනමආයතනයමගැනමනුාඳිනමනරායනන
ේට හමු්‍ කන ආකතානෙේ ආඅ් භක තදන, ්‍ර්තාමාන ්‍යාරාඅක තා්්්‍ක පිළිටඳ්‍ ෙහාඳි් වධ්‍යනක යඅ්නඔ උගාහඅ ක් ිකදිහ ේවු් ශාඛා ෙයාරම ිබෙකන්‍ග, ොථ්‍ය. ් ෙයාරම සිටින්‍ාග ්‍දනි ෙතාාඅු රුඔ ේට හමුේ‍්ේ උාාථ නිලධ්‍ාිමෙක් න් ේවු් වාන ෙේ්‍ල් ේට ෙනාග්න්‍ා ිණකා ර්‍ා්ේ නදු ් ේට ග්න ෙේ තදන ිණක්න පුළු්‍් න් ේවු් ේට පිළිටඳ්‍ රදහදදීම ව්‍ාථාා්‍ ිබෙකන්‍ාඔ ේෙඒ යදරවීම පිළිටඳ්‍ ් හා ත්න් ේවු් ෙමක උරයාරී ේ‍න්‍ාඔ
2) ඔබව්‍මඔවුනනේමමත නේමහඳව්‍නන
ේෙඒ ේ හමු්‍ ේවු් වමතාය ෙනාිකක ුතු . ඔ ේට ිකිණුම් ව්‍ාථාා්‍් ෙනාලදබු ් ේවු් ේට් ාහ ේෙඒ හමු්‍ මතායෙේ අඳ්‍ා ත්න්‍ා න් වනාතතාෙේදී ේට ිණසික් ෙමාෙහාතාය ේවු් වනි්‍ාර්කෙක්ම යාා යඅන්‍ාඔ හ නිාා ේට තදන ේෙඒ ්‍යාරාඅක තදන ිකශථ්‍ාාෙක් යාා යඅ්නඔ ේෙඒ ිදිිම ාදලම්් ිකශථ්‍ාා්‍්තා්‍ ිදිිමර් යඅ්නඔ
3) ඔවුනනේමඅව්‍ශ්‍යතාව්‍යසමනුාඳනමරව්‍නමන්නන
ේට ලටාෙගන ොථ්‍ක වවත්‍ ේට හමු්‍න ආකතාන ේ‍නාථ ේ‍න්‍ාඔ කුමන ්‍යාරාඅක් වු්‍් ේට ෙහාඳි් මතාය තාටා තතා ුතු ෙගක් තාම. ේවු් ේෙට් ිල්ලන ොථ්‍ා්‍ තදන හිමක ගදවත්‍් ේ‍්නඔ ේට වරහදදිලි තාදන් ඇ්න් හ තදන එ්‍ෙල්ම වාා නිඅවුල් යඅත්නඔ ේට පුළු්‍් හමුෙ දී ර්‍ාන ෙේ ලිකා ත්න ෙහෝ ෙඅෙයෝඩ් යඅත්නඔ එමගි් ේට ්‍දගත් යාඅ ා වමතාය ෙනාවී තාටාත්න පුළු්‍් ේ‍න්‍ාඔ මතාය තාටා ත්න ේෙඒ රළේ‍නි ඇ වුම තාම. ේවු් ේට් ාමත ි්න්‍ාග නදේග ිණකලා තීඅ ක යඅ්ේඔ
4) ශ්‍ක්තිමත්මරබඳතාව්‍ක්තමනගාඩනගාමගනන
ඕනම ෙගක් ෙරාෙඅා්දු වීම රහම් වු ් එක එෙලසි්ම ිටු යඅදීම ෙලෙහසි නෑඔ නමු් ේෙඒ ්‍යාරාඅෙේ ාාර්ාය්්‍ක ිබෙට්ෙන් එතාදන. ඔ ේට හමුෙ දී ෙරාෙඅා්දු ෙලාම ්‍දයෙෙක් මිා වඩු ෙනාවී ේෙඒ ොථ්‍ක ලටා ෙග්නඔ එෙලා ිකශථ්‍ාාක මුල් යඅෙතන ඇඅෙෙන ්‍යාරාඅ ා් ට්ධ්‍තාා ේට් ාාර්ාය්්‍ක ම ෙතන කාිකඔ
ේට ළඟ ්‍යාරාඅ හමු්‍ කනෙයා ේ උරාකමාර්තක් මතාය ිබකාත්නඔ ව්ගදකීම්් ්‍දයෙේ‍න ික ේට ම ආෙ ණිය තා්‍් උරක්‍රම ේට හමුෙ ිකඔ
Image source: Canva
විසින් පළ කරන ලදී
GlobalLinker StaffWe are a team of experienced industry professionals committed to sharing our knowledge and skills with small & medium enterprises.
GlobalLinker ගේ පැතිකඩ බලන්න
GlobalLinker Staff විසින් ලියන ලද අනෙකුත් ලිපි
Declutter Your Business the Marie Kondo Way
සතියකට පෙර 29
මේ සතියේ වැඩිපුරම කියෙව්වේ
ප්රවණතා
Top Exports from India to Sri Lanka: A Detailed Analysis of Leading Products
Export Sector සතියකට පෙර 16
Leadership & Management සතියකට පෙර 16
අදහස්
කරුණාකර ඇතුල් වන්න හෝ ලියාපදිංචි කරන්න සාකච්ඡාවට එක්වීමට